Referencia

Mueva su saldo en retrospectos con los pagos que ya usa

En retrospectos, los depósitos se procesan con Yape, Plin y PagoEfectivo —las billeteras que ya tiene en el celular— y los retiros van directo a su cuenta en BCP o Interbank.

Yape y PlinPagoEfectivoTransferencia BCP / InterbankVerificación de identidadAcceso desde el celular
retrospectos Mueva su saldo en retrospectos con los pagos que ya usa
retrospectos Retire su saldo hacia su cuenta bancaria

Retire su saldo hacia su cuenta bancaria

Para retirar, acceda a la caja de su cuenta retrospectos y seleccione la opción de retiro. Elija si desea recibir los fondos en su cuenta BCP o Interbank e ingrese el número de cuenta o CCI correspondiente. El sistema le pedirá que confirme su identidad antes de procesar la solicitud —este paso protege su dinero en caso de acceso no autorizado. El

monto mínimo de retiro se muestra en pantalla. Si su cuenta aún no está verificada, el sistema le indicará los documentos pendientes antes de permitir el retiro. Revise que el nombre en su cuenta bancaria coincida con el de su cuenta retrospectos.

  • Abra la sección de retiros — Desde la caja de su cuenta, seleccione retirar fondos y elija transferencia bancaria como método.
  • Ingrese sus datos bancarios — Escriba el número de cuenta o CCI de su cuenta BCP o Interbank. Verifique que el titular coincida con su cuenta.
  • Confirme su identidad — Complete el paso de verificación que el sistema solicite. Esto puede incluir un código enviado a su celular.
  • Seguimiento de la solicitud — Una vez enviada la solicitud, puede revisar el estado en el historial de transacciones de su cuenta.
MÉTODOS DISPONIBLES

Formas de pago en retrospectos

Estos son los métodos habilitados para depósitos y retiros en retrospectos. Todos operan en soles (S/) y están disponibles según la región del usuario y la ley local vigente. Elija el que ya usa en su día a día: la caja muestra los datos exactos para cada operación sin necesidad de salir de la plataforma

Yape

Deposite escaneando el código QR o ingresando el número habilitado. Disponible desde la app Yape en su celular.

Plin

Transfiera desde la app Plin de su banco. Los datos de destino se muestran en la caja de su cuenta.

PagoEfectivo

Genere un código en la caja y págelo en la app de su banco o en un agente autorizado con el código de pago.

Transferencia BCP

Retiros y depósitos vía transferencia interbancaria con BCP. Ingrese el CCI indicado en la sección de caja.

Transferencia Interbank

Opere con su cuenta Interbank para retiros directos. El nombre del titular debe coincidir con el de su cuenta retrospectos.

retrospectos Verificación de identidad en retrospectos

Verificación de identidad en retrospectos

La verificación de su cuenta es el mecanismo que protege su saldo y permite procesar retiros sin inconvenientes. Para completarla, suba una foto de su DNI por ambos lados y una selfie sosteniendo el documento. El equipo de revisión valida que los datos coincidan con los registrados al crear la cuenta. Si hay alguna discrepancia, le avisamos por correo o por el

canal de soporte en español para que pueda corregirla. Una cuenta verificada también reduce los tiempos de revisión en futuros retiros y le da acceso completo a todos los métodos de pago disponibles en su región.

  • Prepare su DNI — Necesita una foto clara del frente y el reverso de su documento nacional de identidad vigente.
  • Tome una selfie de verificación — Tome una foto sosteniéndose el DNI junto al rostro con buena iluminación para que los datos sean legibles.
  • Suba los documentos en la plataforma — Acceda a la sección de verificación en su cuenta y cargue las imágenes desde su celular o computadora.
  • Espere la confirmación — Nuestro equipo revisa los documentos y le notifica el resultado. Si hay un ajuste pendiente, le indicamos el paso a seguir.
retrospectos Deposite fondos en su cuenta retrospectos

Deposite fondos en su cuenta retrospectos

Abra la sección de caja dentro de su cuenta y verá las opciones de pago disponibles para Perú. Yape y Plin muestran el número al que debe enviar el monto; PagoEfectivo genera un código que ingresa en la app de su banco o en un agente autorizado. Una vez confirmado el pago desde su billetera, el saldo aparece reflejado en su cuenta.

Recuerde que el monto mínimo y los límites por operación se muestran en pantalla antes de confirmar. Los jugadores en Ica y otras regiones habilitadas siguen el mismo proceso desde su celular.

  • Acceda a la caja — Ingrese a su cuenta, diríjase a la sección de caja y seleccione la opción de depósito.
  • Elija su método de pago — Escoja entre Yape, Plin o PagoEfectivo. Cada opción muestra los datos exactos para completar la transferencia.
  • Envíe el monto desde su billetera — Abra Yape o Plin, transfiera al número indicado y confirme con su PIN. Con PagoEfectivo use el código generado.
  • Confirme el ingreso a su saldo — Una vez procesado el pago, su saldo en retrospectos se actualiza y puede empezar a jugar de inmediato.

Lo que suelen preguntar sobre pagos y verificación

Si tiene dudas sobre cómo funcionan los depósitos con Yape o Plin, cómo solicitar un retiro o qué ocurre cuando una transacción tarda más de lo habitual, aquí encontrará respuestas concretas. Para situaciones que no aparezcan aquí, nuestro soporte en español está disponible desde la plataforma.

Después de confirmar la transferencia en su app de Yape o Plin, el saldo suele actualizarse en su cuenta retrospectos en pocos momentos. Si no aparece, revise el historial de transacciones antes de contactar al soporte.

El monto mínimo se muestra en la caja antes de confirmar cada operación. Varía según el método elegido —Yape, Plin o PagoEfectivo— y se actualiza en pantalla para que no haya sorpresas.

No. El titular de la cuenta bancaria debe coincidir con el nombre registrado en su cuenta retrospectos. Esto forma parte del proceso de verificación de identidad y protege sus fondos.

Revise el estado en el historial de su cuenta. Si sigue pendiente, contacte a nuestro soporte en español con el comprobante de la operación y el número de referencia del pago.

Sí. La verificación con DNI es requisito para procesar retiros. Una cuenta verificada también agiliza futuras solicitudes y asegura que los fondos lleguen solo al titular legítimo de la cuenta.

Sí. PagoEfectivo le permite pagar el código generado en la caja a través de agentes autorizados o en la app de su banco, sin necesidad de una cuenta bancaria propia para el depósito.
Referencia

retrospectos Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.